Si occupa dei movimenti della popolazione e della certificazione dei fatti giuridicamente rilevanti all'interno del territorio comunale.

La Biblioteca di Gaglianico fa parte del Sistema Bibliotecario Biellese.

Il settore si occupa della stesura e conservazione deliberazioni di Consiglio e Giunta comunale, determine, regolamenti; della stesura dei contratti a seguito di gare e dell'assistenza agli organi di Giunta e Consiglio.

Le Pubbliche Amministrazioni e i gestori di servizi pubblici non possono più richiedere ai cittadini i certificati, bensì dovranno accettare le autocertificazioni o acquisire i dati direttamente facendosi indicare gli elementi necessari.

Dalle concessioni di premi di studio alle progressioni tra le aree ai sensi del CCNL 2019-2021